Allgemeines

Zugangsvoraussetzungen

Die Dienste von HouseNmax stehen natürlichen Personen und juristischen Personen zur Verfügung, die rechtsfähig sind und die geltenden Nutzungsbedingungen einhalten. Für bestimmte Dienste können zusätzliche Anforderungen gelten, etwa vollständige Identitätsangaben oder die Vorlage rechtlich relevanter Dokumente.

Nutzer müssen das für rechtsverbindliche Geschäfte erforderliche Mindestalter erreicht haben. Bei Minderjährigen ist die Nutzung nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter zulässig, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Die Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Jegliche Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt oder Dritten schadet, ist untersagt. Insbesondere sind Fälschungen, betrügerische Angaben oder missbräuchliche Verwendung von Dokumenten nicht gestattet.

Einige Dienstleistungen können länderspezifischen Einschränkungen unterliegen. Nutzer sind verantwortlich dafür, die lokale Rechtslage und etwaige Beschränkungen für ihre Region zu prüfen. HouseNmax kann Dienste für bestimmte Länder oder Regionen einschränken oder ganz aussetzen.

Konto und Registrierung

Für bestimmte Funktionen ist die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen. Änderungen sind zeitnah zu aktualisieren, damit Mitteilungen und Dienste ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.

Die bereitgestellten Angaben müssen stets aktuell, vollständig und wahrheitsgemäß sein. Fehlen oder falsche Angaben können zum Ausschluss von bestimmten Diensten führen oder die Funktionalität einschränken.

Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten sicher zu verwahren und unberechtigten Zugriff zu verhindern. Bei Verdacht auf Missbrauch sind wir umgehend zu informieren. HouseNmax trifft technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Kontoinformationen.

Konten sind persönlich und nicht übertragbar, sofern keine schriftliche Vereinbarung etwas anderes vorsieht. Verkauf oder Weitergabe von Konten an Dritte ist untersagt.

Bei Verlust von Zugangsdaten oder vermuteter Kompromittierung des Kontos informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an [email protected], damit wir weitere Schritte prüfen und das Konto sichern können.

HouseNmax behält sich vor, Konten vorübergehend zu sperren oder den Zugang zu verweigern, wenn Anhaltspunkte für Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen oder Sicherheitsrisiken vorliegen.

Leistungsumfang

HouseNmax bietet Unterstützung bei der Erstellung, Prüfung und Organisation von Immobiliendokumenten. Dazu gehören Vorlagen, Checklisten, Informationsmaterialien und administrative Hilfestellungen. Konkrete juristische oder notarielle Leistungen werden nur dann erbracht, wenn ausdrücklich vereinbart.

Wir können Dienste anpassen, aktualisieren oder einstellen. Änderungen, die die Grundfunktionen betreffen, werden in der Regel angekündigt. Nutzer sollten regelmäßig über Neuerungen informiert bleiben.

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit der Online-Dienste an, können aber Ausfälle aufgrund von Wartung, technischen Störungen oder externen Ursachen nicht vollständig ausschließen. Zeitkritische Vorgänge sollten nicht ausschließlich auf digitale Abläufe gestützt werden.

Nutzungsregeln

Bei der Nutzung der Dienste sind folgende Verhaltensregeln einzuhalten:

• keine Verbreitung von Falschinformationen oder irreführenden Dokumenten;
• keine Nutzung zur Vorbereitung oder Durchführung rechtswidriger Handlungen;
• keine Umgehung technischer Schutzmechanismen;
• Respekt gegenüber Mitarbeitern und anderen Nutzern; keine Belästigung oder Bedrohung;
• Einhaltung von Urheber- und Datenschutzrechten Dritter;
• keine Massenversendungen oder unerbetene Werbung über unsere Plattform;
• korrekte und vollständige Angaben bei Anfragen und Formularen.

Nutzergenerierte Inhalte

Nutzer können Inhalte hochladen oder eingeben, zum Beispiel Dokumentendaten oder Kommentare. Solche Inhalte unterliegen den folgenden Regeln:

Nutzer behalten an ihren Inhalten soweit die Rechte bestehen die rechtliche Verfügungsgewalt. Mit dem Hochladen bestätigen Sie, dass Sie die notwendigen Rechte zur Nutzung der Inhalte besitzen oder die erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben.

Mit dem Hochladen räumt der Nutzer HouseNmax ein nicht-exklusives, räumlich und zeitlich beschränktes Nutzungsrecht ein, um die Inhalte innerhalb der Plattform zu verarbeiten, darzustellen und zur Bereitstellung der vereinbarten Dienste zu verwenden.

Nutzer sind für die Rechtmäßigkeit ihrer Inhalte verantwortlich. HouseNmax prüft Inhalte stichprobenartig, übernimmt aber keine Gewähr für deren Rechtmäßigkeit oder Richtigkeit. Bei Rechtsverletzungen behalten wir uns vor, Inhalte zu entfernen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

HouseNmax kann Inhalte entfernen oder den Zugriff sperren, wenn diese gegen diese Bedingungen verstoßen, Rechte Dritter beeinträchtigen oder Sicherheitsrisiken darstellen. Über Löschungen wird der Nutzer in der Regel informiert.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Plattform, die nicht vom Nutzer stammen, sind durch Urheberrechte, Marken und andere Schutzrechte geschützt. Die Inhalte dürfen nur im Rahmen der angebotenen Dienste verwendet werden. Jede darüberhinausgehende Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung von HouseNmax oder den jeweiligen Rechteinhabern.

• Keine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne Erlaubnis;
• Keine Bearbeitung oder Erstellung abgeleiteter Werke ohne Zustimmung;
• Keine Nutzung von Marken, Logos oder geschützten Inhalten für kommerzielle Zwecke ohne Lizenz.

Bezahlte Dienste

Einige Funktionen von HouseNmax sind kostenpflichtig. Bezahlinformationen werden klar ausgewiesen, bevor ein kostenpflichtiger Auftrag bestätigt wird. Vertragsgegenstand sind die jeweils beschriebenen Leistungen.

Preise werden in der Angebotsdarstellung klar angegeben. Zusätzliche Gebühren für Sonderleistungen oder behördliche Auslagen werden gesondert aufgeführt. Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gegebenenfalls anfallenden Steuern.

Zahlungen erfolgen über die angegebenen Zahlungsmethoden. Bis zum Zahlungseingang behalten wir uns vor, die Leistung zurückzuhalten. Bei Problemen mit Zahlungen kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter [email protected].

Bei Abonnementfunktionen gelten die im jeweiligen Angebot genannten Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen. Die automatische Verlängerung wird klar kommuniziert und kann vor Ablauf gekündigt werden.

Rückerstattungen werden gemäß der Regelungen im jeweiligen Angebot geprüft. Erstattungen erfolgen nur, wenn die Voraussetzungen der beschriebenen Rückerstattungsregelung erfüllt sind und nach Prüfung beantragt wurden.

Kündigungen oder Widerrufe sind gemäß den Angaben im jeweiligen Vertragsangebot möglich. Bei Fragen zur Abrechnung oder Vertragslaufzeiten wenden Sie sich an [email protected].

Eventuell anfallende Steuern oder Abgaben werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erhoben. Nutzer sind für steuerliche Aspekte in ihrem Land verantwortlich.

Preisänderungen können vorgenommen werden; bei Abonnements werden Anpassungen mit einer angemessenen Vorankündigung mitgeteilt, soweit vertraglich vorgesehen.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Leistungen auszusetzen oder zu beenden, bis ausstehende Beträge beglichen sind. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Haftungsausschluss

Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine rechtliche, notarielle oder steuerliche Beratung. HouseNmax stellt Vorlagen und Hinweise bereit, übernimmt jedoch keine Haftung für die Eignung einzelner Inhalte für konkrete rechtliche Zwecke. Nutzer sollten bei Bedarf fachliche Beratung einholen.

Haftungsbegrenzung

HouseNmax haftet für Schäden nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Für leichte Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Vorteil ist soweit gesetzlich zulässig begrenzt.

Drittanbieter und externe Dienste

HouseNmax kann Dienste Dritter einbinden, etwa Zahlungsdienstleister oder Anbieter technischer Infrastruktur. Für die Verarbeitung von Daten durch Drittanbieter gelten deren Bedingungen. HouseNmax wählt Drittanbieter mit Sorgfalt, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Verhalten.

Kündigung und Beendigung

Beide Parteien können die Nutzung beenden. HouseNmax kann bei Verstößen oder Sicherheitsrisiken Zugänge sperren oder Dienste einstellen. Nach Beendigung können gespeicherte Daten entsprechend unserer Aufbewahrungsfristen behandelt werden.

Nach Kündigung endet der Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte und Dienste. Nutzerdaten können nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht werden, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenschutzhinweis

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Nutzer werden über Zweck, Rechtsgrundlage und Dauer der Verarbeitung informiert. Kontaktinformationen für Datenschutzanfragen sind in der Datenschutzerklärung angegeben.

Benachrichtigungen und Mitteilungen

Kommunikationen zwischen HouseNmax und Nutzern erfolgen elektronisch, per E-Mail oder über das Nutzerkonto. Für rechtsrelevante Mitteilungen können besondere Formerfordernisse gelten, die in den jeweiligen Regelungen beschrieben sind.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form angekündigt. Nutzer sollten die Bedingungen regelmäßig prüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz. Soweit zwingende Vorschriften anderer Rechtsordnungen anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Soweit gesetzlich zulässig, kann alternativ ein gerichtliches Verfahren am Sitz von HouseNmax oder an einem anderen vereinbarten Gerichtsstand erfolgen.